FAQ

Häufig gestellte Fragen - FAQ
Wann muss ich bestellen? 
Du solltest spätestens zwei Tage im voraus bestellt haben. Unsere Sauer- und Vorteige brauchen ihre Zeit.
Beispiel: Wenn Du also deine Brötchen am Samstag abholen möchtest, musst Du spätestens Donnerstag deine Bestellung aufgegeben haben.
Es steht dir aber auch frei früher, z.B. schon mittwochs oder dienstags, deine Bestellung zu hinterlegen.
Wann kann ich meine Bestellung abholen? 
Abgeholt werden kann zu den normalen Öffnungszeiten deines goodies Cafés. Diese sind:
goodies Friedrichshain Warschauer Str.69
Mo. - Fr.: 7:30 - 19:00 Uhr
Sa., So.: 9:00 - 19:00 Uhr
goodies Schlachtensee Breisgauer Str.2A
Mo. - Fr.: 8:00 - 19:00 Uhr
Sa., So.: 9:00 - 19:00 Uhr
goodies Schöneberg Akazienstr.28
Mo. - Fr.: 8:30 - 18:00 Uhr
Sa., So.: 9:00 - 19:00 Uhr
goodies Steglitz im Globetrotter
Mo. - Sa.: 10:00 - 20:00 Uhr
Warum macht ihr das Ganze?
Wir können auf diesem Wege mehr Menschen mit unserem guten Brot versorgen.
Gleichzeitig fallen keine weiteren Wege für uns an. Außerdem entfällt eine Überproduktion komplett, da wir auf das Brötchen genau planen kann. Win Win Win!
Kann ich noch etwas dazu bestellen?
Leider nicht. Sobald Du eine Bestellung aufgegeben hast, wird diese auch bearbeitet. Du kannst aber eine zusätzliche Bestellung aufgeben und mit der zweiten Bestellnummer deine beiden Bestellungen auf einmal abholen. 
Bis wann kann ich wieder abbestellen?
Leider gar nicht. Sobald Du eine Bestellung aufgegeben hast, wird diese bearbeitet. Da wir mit verderblicher Ware arbeiten würden wir auf der Ware selber sitzen bleiben. Dann wird aus dem Win Win Win ein Lose Lose.
Was passiert wenn ich eine Bestellung nicht abholen kann?
Dann solltest Du bitte einen Freund oder eine Freundin bitten das für dich zu tun. Wir können deine Bestellung nicht stornieren. Das heißt, dass wenn Du die Ware nicht abholst wir Dir auch nichts zurückerstatten können.
Das alles hier hilft mir auch nicht weiter! Ich möchte Euch kontaktieren…
Dann schreib uns eine E-Mail an post@endorphina.de oder hinterlasse eine Nachricht auf unseren Anrufbeantworter unter der Nummer 030 - 290 473 03. 
Wir melden uns dann schnellstmöglich bei der zurück!