FAQ

Häufig gestellte Fragen - FAQ
Wann muss ich bestellen? 
Bis 14 Uhr am Vortag sollte die Bestellung eingegangen sein. 
Es steht dir aber auch frei früher, z.B. schon mittwochs oder dienstags, deine Bestellung zu hinterlegen.
Wann kann ich meine Bestellung abholen? 
Abgeholt werden kann zu den Öffnungszeiten des Cafés, wo Du deine Bio-Tüte abholst.
+++Wegen Corona gibt es spezielle -oft verkürzte- Öffnungszeiten, bitte vorher abchecken. +++
Warum macht ihr das Ganze?
Wir können auf diesem Wege mehr Menschen mit unserem guten Brot versorgen.
Gleichzeitig fallen keine weiteren Wege für uns an. Außerdem entfällt die Überproduktion komplett, da wir auf das Brötchen genau planen können. Win Win Win!
Kann ich noch etwas dazu bestellen?
Leider nicht. Sobald Du eine Bestellung aufgegeben hast, wird diese auch bearbeitet. Du kannst aber eine zusätzliche Bestellung aufgeben und mit der zweiten Bestellnummer deine beiden Bestellungen auf einmal abholen. 
Bis wann kann ich wieder abbestellen?
Leider gar nicht. Sobald Du eine Bestellung aufgegeben hast, wird diese bearbeitet. Da wir mit verderblicher Ware arbeiten würden wir auf der Ware selber sitzen bleiben. Dann wird aus dem Win Win Win ein Lose Lose.
Was passiert wenn ich eine Bestellung nicht abholen kann?
Dann solltest Du bitte einen Freund oder eine Freundin bitten das für dich zu tun. Wir können deine Bestellung nicht stornieren. Das heißt, dass wenn Du die Ware nicht abholst wir Dir auch nichts zurückerstatten können.
Das alles hier hilft mir auch nicht weiter! Ich möchte Euch kontaktieren…
Dann schreib uns eine E-Mail an post@endorphina.de oder hinterlasse eine Nachricht auf unseren Anrufbeantworter unter der Nummer 030 - 290 473 03. 
Wir melden uns dann schnellstmöglich bei der zurück!